Svečanom dodjelom priznanja u palači Herzer zaključena je ovogodišnja akcija Turističke zajednice grada Varaždina „Čovjek – ključ uspjeha“ u turizmu. Priznanja je ove godine primilo 16 djelatnika iz uslužnih i drugih s turizmom povezanih djelatnosti, a uručio ih je gradonačelnik Varaždina i predsjednik Turističke zajednice grada Varaždina dr.sc. Neven Bosilj.
„Čovjek – ključ uspjeha“ u turizmu nacionalni je program Hrvatske turističke zajednice usmjeren na prepoznavanje i isticanje pojedinaca koji svojim znanjem, predanošću i profesionalnim odnosom prema poslu stvaraju dodatnu vrijednost destinaciji. Turistička zajednica grada Varaždina ovu je inicijativu provela petnaestu godinu zaredom, nastavljajući kontinuitet u vrednovanju ljudi koji svojim radom i osobnim pristupom doprinose kvaliteti varaždinskog turizma.
Iako su bogata kulturna baština, raznovrsne manifestacije i razvijena infrastruktura važni elementi turističke ponude grada, njezina istinska snaga leži u ljudima. Upravo su oni ti koji svojim svakodnevnim angažmanom, ljubaznošću i odgovornošću oblikuju doživljaj destinacije i stvaraju osjećaj dobrodošlice. Bilo da su u neposrednom kontaktu s posjetiteljima ili djeluju u pozadini turističkog sustava, njihov doprinos presudan je za uspomene koje gosti nose sa sobom.
Varaždin se s pravom ponosi ljudima koji svojim radom u turizmu i s njime povezanim djelatnostima osiguravaju visoku razinu usluge te grade imidž grada kao ugodne i gostoljubive destinacije. Iskrene čestitke ovogodišnjim dobitnicima priznanja čiji predani rad stvara trajnu vrijednost za varaždinski turizam.
NAGRAĐENI U AKCIJI „ČOVJEK – KLJUČ USPJEHA“ U TURIZMU U 2025.
KATEGORIJA KONOBAR
MARKO NOVOSELEC, UMAMI D.O.O.
Usluga u restoranu jedan je od ključnih elemenata gastronomskog doživljaja koji čini razliku i potiče goste na ponovni dolazak. S 15 godina iskustva u turizmu, Marko Novoselec kao konobar i voditelj restorana Angelus posljednje četiri i pol godine uspješno vodi tim zaposlenika te visokom razinom profesionalnosti postavlja standarde usluge. Izuzetno pedantan i predan svom pozivu, kontinuirano se usavršava, što potvrđuje i završeni sommelierski tečaj. Profesionalnim pristupom i strašću prema poslu Marko Novoselec stvara iskustvo kojem se gosti rado vraćaju.
KATEGORIJA KUHAR
IVANA RAKINIĆ, RESTORAN BEDEM
Gastronomija je važan dio identiteta destinacije i snažan motiv dolaska gostiju.
S deset godina iskustva u turizmu, Ivana Rakinić u restoranu Bedem istaknula se iznimnim talentom, kreativnošću i predanošću kulinarskoj umjetnosti. Njezin rad odlikuju sigurne tehnike, profinjen osjećaj za okuse te uspješno spajanje tradicije i suvremenih gastronomskih trendova, po čemu je ovaj jedini varaždinski restoran s Michelinovom preporukom poznat i prepoznat. Svojim kulinarskim potpisom i strašću prema poslu Ivana Rakinić obogaćuje sliku Varaždina na gastronomskoj karti Hrvatske.
SLASTIČAR
RUŽA ŠIMIĆ, EKOS CAKES
Iako je nova članica tima Ekos Cakes, Ruža Šimić već je itekako poznata i priznata na hrvatskoj slastičarskoj sceni. Svojim dugogodišnjim radom, kreativnošću i profesionalnim pristupom izgradila je prepoznatljiv slastičarski izričaj, spajajući tehničku preciznost, emociju i autentičnost u svakom desertu. Profesionalno iskustvo stjecala je u prestižnim zagrebačkim i rovinjskim ugostiteljskim objektima te kroz suradnje s različitim kreativnim timovima.
Danas, kao glavna slastičarka u Ekos Cakesu, svojim znanjem i vizijom doprinosi razvoju brenda i obogaćuje gastronomsku ponudu stvarajući slatke doživljaje koji gostima ostaju u sjećanju.
KATEGORIJA VODITELJ HRANE I PIĆA
VINKO KOPJAR, GASTROCOM D.O.O.
Prošavši u sedam godina sve stepenice ugostiteljskog poziva, od samostalnog konobara do voditelja, Vinko Kopjar izgradio je karijeru temeljenu na znanju, iskustvu i kontinuiranom napretku. Svoje profesionalno iskustvo stjecao je u Park Boutique hotelu i fine dining restoranima, a po povratku u pansion-restoran Garestin ubrzo preuzima vođenje cijelog objekta. Toplinom i profesionalnim pristupom čini da se svaki gost osjeća dobrodošlo, dok s kolegama gradi odnose temeljene na povjerenju i suradnji. Svojom predanošću poslu i stalnom željom za učenjem Vinko Kopjar doprinosi visokoj razini usluge i kvaliteti ugostiteljske ponude destinacije.
HOTELSKO DOMAĆINSTVO
ALEKSANDRA VLAHOVIĆ, HOTEL VARAŽDIN D.O.O.
Iako je tek dvije godine u timu Hotela Varaždin, Aleksandra Vlahović svojim marljivim, pedantnim i odgovornim radom daje vrijedan doprinos svakodnevnom funkcioniranju hotela. Fleksibilna i pouzdana, s velikom pažnjom obavlja svoje zadatke, vodeći računa o svakom detalju u sobi. Svojim pristupom Aleksandra Vlahović stvara toplu i ugodnu atmosferu u kojoj se svaki gost može osjećati kao kod kuće.
RECEPCIJSKI DJELATNIK
ENA OKOVIĆ, HOTEL TURIST
Recepcija je prvi kontakt gosta s hotelom i važan dio ukupnog doživljaja boravka.
Kao recepcijska djelatnica Hotela Turist, Ena Oković svojom ljubaznošću, susretljivošću i snalažljivošću ostavlja snažan pozitivan dojam na goste. Izrazito je organizirana, proaktivna i uvijek spremna odgovoriti na potrebe gostiju. Svojim profesionalnim pristupom Ena Oković doprinosi ugodnom boravku gostiju i ugledu Hotela Turist kao najdugovječnijem i najpoznatijem hotelskom objektu u gradu.
DJELATNIK PRODAJE I MARKETINGA U TURIZMU
PETRA FRANJČEC, RESTORAN THE FAMILY
Restoran The Family u jedinstvenom ambijentu spaja vrhunsku gastronomiju, priču o nogometnim uspjesima i suvenirnicu s pažljivo odabranim hrvatskim proizvodima, stvarajući poseban doživljaj za goste, a na ulazu ih dočekuju osmijeh i srdačnost Petre Franjčec. Toplim dočekom i pozitivnom energijom Petra stvara ugodnu atmosferu koja snažno oblikuje prvi dojam restorana. Najviše vremena posvećuje radu u shopu, gdje ljubaznim i profesionalnim pristupom ostvaruje izvrsne rezultate u prodaji i svakodnevnoj komunikaciji s posjetiteljima. Svojom organiziranošću i uspješnim usklađivanjem studentskih i poslovnih obveza, Petra Franjčec posljednje dvije godine pouzdan je i vrijedan dio tima koji doprinosi uspješnosti ovog popularnog restorana.
TURISTIČKI VODIČ
SMIRNA TURKALJ, DRUŠTVO TURISTIČKIH VODIČA VARAŽDIN
Smirna Turkalj već 46 godina s istom strašću i energijom otkriva ljepote Varaždina generacijama posjetitelja. Kao jedna od najdugovječnijih i najprepoznatljivijih turističkih vodiča, svojim je znanjem, toplinom i profesionalnošću postavila visoke standarde struke.
Začetnica je kostimiranog vođenja u Varaždinu i nezaboravna interpretatorica povijesnih likova, osobito Suzane Malatinski. Zahvaljujući predanom radu i trajnoj želji za učenjem, Smirna Turkalj postala je istinska ambasadorica varaždinskog turizma.
DJELATNIK U HORTIKULTURNOM UREĐENJU
FRANJO BABIĆ, PARKOVI D.O.O.
Varaždinsko groblje jedna je od najpoznatijih gradskih atrakcija, prepoznatljivo po jedinstvenom hortikulturnom uređenju i posebnoj atmosferi. Kao predradnik u hortikulturnom uređenju groblja, Franjo Babić svojim znanjem o radu na stablima i zaštiti bilja već 19 godinama pridonosi njegovoj očuvanosti i ljepoti. Izuzetno kooperativan i motiviran, potiče i educira mlađe kolege te je uvijek otvoren za komunikaciju s kolegama i brojnim posjetiteljima groblja.
DJELATNIK NA POSLOVIMA ČIŠĆENJA I ODRŽAVANJA JAVNIH POVRŠINA
DRAGUTIN ĐURKAS, ČISTOĆA D.O.O.
Jedan od najčešćih komentara gostiju koji posjete Varaždin odnosi se upravo na čistoću i urednost grada. Uređene i čiste javne površine važan su dio prvog dojma koji grad ostavlja na svoje posjetitelje. Kao djelatnik na poslovima čišćenja i održavanja javnih površina u Čistoći, Dragutin Đurkas posljednje tri godine odgovorno i predano izvršava sve radne zadatke te je pouzdan i susretljiv kolega, uvijek spreman pomoći. Svojim predanim radom Dragutin Đurkas doprinosi slici grada kao uredne i ugodne destinacije te pozitivnom iskustvu boravka za sve posjetitelje.
POLICIJSKI SLUŽBENIK
DRAŽEN SERINI, PU VARAŽDINSKA
Dražen Serini već 16 godina predano radi na stvaranju sigurnog grada u kojem se dobro osjećaju i građani i posjetitelji. Kroz edukacije djece, roditelja, stranih radnika i budućih vozača, svojim znanjem i pristupom doprinosi sigurnijem kretanju svih sudionika u prometu.
Posebnu pažnju posvećuje najranjivijim skupinama, kontinuirano prepoznajući i rješavajući prometne izazove u zajednici. Svojim zalaganjem, stručnošću i entuzijazmom Dražen Serini značajno doprinosi slici Varaždina kao odgovornog turističkog grada.
VATROGASAC
MARIJAN OŽINGER, JAVNA VATROGASNA POSTROJBA GRADA VARAŽDINA
Organiziranost i podrška na terenu čine temelj uspješnog odvijanja brojnih kulturnih, zabavnih i turističkih događanja u Varaždinu. Tijekom 36 godina rada u Javnoj vatrogasnoj postrojbi Grada Varaždina, Marijan Ožinger svojim je angažmanom, iskustvom i predanošću dao značajan doprinos realizaciji manifestacija koje oblikuju turističku prepoznatljivost grada. Također, sudjelovanjem na međunarodnim vatrogasnim natjecanjima pronosio je ime Republike Hrvatske i Varaždina izvan granica zemlje.
DJELATNIK HITNE MEDICINSKE SLUŽBE
NIKOLA KOČET, dr.med.univ.mag.med.spec., NASTAVNI ZAVOD ZA HITNU MEDICINU VARAŽDINSKE ŽUPANIJE
Zdravstvena skrb i brza medicinska pomoć bitno doprinose kvaliteti boravka te osjećaju sigurnosti i povjerenja koje grad pruža svojim posjetiteljima. Kao liječnik hitne medicine i zamjenik ravnatelja Nastavnog zavoda za hitnu medicinu Varaždinske županije, Nikola Kočet, već pet godina svojim stručnim i odgovornim radom doprinosi razvoju sustava koji je oslonac i građanima i turistima. Posvećen je pacijentima i kolegijalan prema timu, osobito mladim liječnicima kojima rado prenosi znanje. Kao jedan od autora Kliničkih smjernica i preporuka za zbrinjavanje bolesnika u hitnoj medicinskoj službi pridonosi kvaliteti zdravstvene skrbi, koja dodatno jača povjerenje posjetitelja u destinaciju.
AGENCIJSKI DJELATNIK
MIHOVIL KANOTI, VARAŽDINTOURS PA D.O.O.
Uspješno putovanje često započinje kvalitetnom i pouzdanom agencijskom podrškom. Kao agencijski djelatnik u Varaždintoursu PA, Mihovil Kanoti već sedam godina svojim znanjem, ljubaznošću i susretljivošću na raspolaganju je brojnim klijentima. Uspješno rješava svakodnevne upite, kreira programe i s lakoćom savladava nove zadatke, pritom kontinuirano profesionalno napredujući. Svojim pristupom i predanošću Mihovil Kanoti doprinosi kvaliteti usluge i pozitivnoj slici Varaždina kao privlačne i gostoljubive turističke destinacije.
KATEGORIJA LOCAL HOST
NATAŠA CIKAČ, VLASNICA APARTMANA LUXURY APARTMAN ANABELLA
Kao vlasnica Luxury apartmana Anabella, Nataša Cikač od 2022. godine primjer je istinskog Local Host domaćina koji gostima pruža autentično i kvalitetno iskustvo boravka.
Visokim standardima uređenja, pažnjom prema detaljima i toplim, individualnim pristupom stvara osjećaj dobrodošlice i povjerenja koji gosti rado prepoznaju. Iznimni rezultati ostvareni u 2025. godini, točnije 759 noćenja i 431 dolazak potvrđuju uspješnost vođenja i ugled apartmana na tržištu. Svojom gostoljubivošću, profesionalnošću i predanošću Nataša Cikač daje vrijedan doprinos kvalitetnoj lokalnoj turističkoj ponudi te ostavlja trajan dojam na svoje goste.
ZA POSEBAN DOPRINOS U PROMOCIJI GRADA VARAŽDINA
LJILJANA MARINOVIĆ
Fotografije Varaždina koje Ljiljana Marinović objavljuje na društvenim mrežama redovito privlače najviše pažnje, lajkova i dijeljenja jer iz njih progovara iskrena emocija prema gradu. Bez formalnog obrazovanja u području fotografije, vođena isključivo talentom, osjećajem za trenutak i dubokom povezanošću s gradom, stvara fotografije koje ne mogu proći nezamijećeno. Svaka od njih nosi toplu, autentičnu priču o Varaždinu, a upravo ta iskrenost njezinim vizualnim pričama daje posebnu snagu i vjerodostojnost. Nesebično dijeleći svoj rad s publikom, Ljiljana Marinović doprinosi promociji Varaždina, stvarajući sliku grada kakvu ljudi žele vidjeti, doživjeti i u koji se žele vratiti.
